小売DXの既存システム連携可能な製品
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目次
小売DXを進めるうえで、既存システムと連携できる製品かどうかは成果を左右する重要なポイントです。本記事では、小売DXで既存システム連携が欠かせない理由と、既存システムと連携する方法を紹介します。
小売DXで既存システムとの
連携が重要な理由
二重入力をなくし、店舗の手間と
ミスを減らすため
既存システムと新しく導入した分析ツールや業務アプリがつながっていないと、売上や在庫の数字を別画面に転記する、CSVを出して加工・取り込むといった二度手間が発生します。
一度の登録・確定でデータが自動で同期されるようになると、入力作業そのものが減るだけでなく、修正・差し戻し・確認といった周辺業務も減るのがメリットです。
データのズレを防ぎ、発注や販促の
判断をブレさせないため
小売の現場では、「ツール上は在庫ありなのに、売場にはない」「売れたのに在庫が減っていない」といったズレが一度起きると、現場の信頼を失ってしまいます。
よくある原因は、既存の在庫・受発注・商品マスタと、ECや店舗の販売データ、分析ツールのデータがリアルタイムまたは適切な頻度で同期されていないことです。
データがズレたままでは、発注や販促の判断もズレてしまい、欠品や販売機会の損失につながってしまいます。
既存のPOS・基幹を活かし、
現場の混乱を抑えるため
小売の既存システムを急に入れ替えると教育コストと現場負荷が跳ね上がります。既存システムと連携できないものを導入すると、現場が新しいツールを使わなくなったり、結局既存システムに戻ったりして、投資が空回りするケースも。
既存のPOSレジや基幹システムを残しながら、裏側でデータを連携して価値を積み上げるアプローチが現実的です。
小売DXで既存システムと
連携する方法
API連携
既存システムと新しいDX製品の間で、決められたルールに沿ってデータをやり取りする方法です。
例えば、ECで注文が入った瞬間に在庫管理へ反映し、在庫を引き当てる、POSの売上が確定したらCRMに購買履歴を追加する、といったリアルタイムに近い同期が行えます。
iPaaS・ETLツール
複数システムの間につなぎ役として入り、データ連携の流れをまとめて作るためのものです。 例えば、POSや在庫、会計、ECなどからデータを集め、商品コードや店舗コードをそろえたうえで、DWHやBIに流し込むといった用途で力を発揮します。
ファイル連携
片方のシステムからCSVやTSVなどの汎用形式でデータを出力し、もう片方に取り込む方法です。
歴史が長い分、多くの既存システムはインポート・エクスポート機能を標準で備えているケースが多く、「APIがない」「改修が難しい」といったレガシー環境でも採用しやすい点が魅力です。
既存システムとの連携だけで
終わらない
小売DX成功法を
ご紹介
このサイトでは、既存システムとのスムーズな連携に加え、本来の目的である売上・利益向上に直結するDXの進め方を詳しく解説しています。
システムの導入そのものをゴールとせず、店舗の収益性を高めるための具体的な手法を提示。小売DXメーカー「Vusion」の海外事例から、日本の現場で即戦力となる成功のポイントをまとめています。
監修Vusion株式会社
世界大手の小売店 「ウォルマート」
大阪・関西万博 「セブン・イレブン未来型店舗」
大手小売店へDX支援の導入実績があるVusion株式会社。電子棚札をはじめとする小売DXのトータル支援を世界中の約6万店舗へ提供している企業です。
このサイトでは、Vusionが手がけてきた海外事例をもとに、これからの日本の小売DXに欠かせない「成果につながるDXの考え方」を紐解いていきます。